Пользователи платформы доставки Glovo сообщили о неожиданно крупных списаниях с банковских карт после оформления заказов еды.
Согласно жалобам, распространенным в социальных сетях, клиенты, которые оставляли курьерам скромные чаевые — обычно от 50 до 100 гривен — позже обнаружили, что с них были списаны значительно большие суммы.
В сети распространились скриншоты истории транзакций, показывающие списания в несколько тысяч гривен. Ситуация быстро привлекла внимание общественности, и пользователи потребовали разъяснений и возмещения средств.
«У меня сняли 3848 грн чаевых, хотя заказ был на 950», «Сегодня списали 1909 грн вместо 50», «Сняли 3 тысячи гривен чаевых при заказе на 750. Как это возможно?» - злятся украинцы.
Glovo признала проблему, объяснив инцидент техническим сбоем в своей платежной системе. Компания заявила, что работает над решением проблемы и пообещала вернуть ошибочно списанные средства пострадавшим клиентам.
На данном этапе остается неясным, сколько пользователей пострадало и как долго продолжался сбой. Клиентам рекомендуется проверить свои последние транзакции и обратиться в службу поддержки Glovo, если они обнаружат несоответствия.
Евгений Рыбчинский посвятил песню "Ты красива такая" своей Музе, которая "красивее любой модели"
Как участник боевых действий может оформить льготу на оплату коммунальных услуг: инструкция
Ваша гортензия начнет сохнуть и перестанет цвести: не повторяйте эти 8 распространенных ошибок
Этот секрет продавцы цветов держат в тайне: что нужно сделать, чтобы гладиолусы выросли в ваш рост
Напомним, "Укрзализныця" повысит цены на билеты: подорожают не только продукты и коммунальные тарифы
Раннее «hyser» сообщал, круглосуточное такси: Uklon начинает работу в комендантский час во многих городах – список
Как сообщал «hyser», продукты питания рекордно подорожают: даже гречка и хлеб станут непостижимой роскошью